返礼品に関する問い合わせ先について
2025年12月27日から2026年1月4日は、お電話でのお問い合わせ対応はできかねます。
お問い合わせにつきましては、メールにてご連絡ください。
いただいた内容は2026年1月5日以降、順次対応いたします。
ふるさと納税サポートセンター
返礼品に関するお問い合わせについては、お申し込みのポータルサイト別に専用窓口を設けておりますので以下の窓口までご連絡ください。
なお、寄附金受領証明書やワンストップ特例申請に関するお問い合わせにつきましては窓口が異なりますのでご注意ください。
各種書類に関するお問い合わせはこちらから
受付時間
平日10時から17時（祝祭日、年末年始を除く）
連絡先（返礼品に関する問い合わせ専用窓口）
|
ポータルサイト |
電話番号 |
メールアドレス |
|---|---|---|
| さとふる | 0570-048-325 | ask@satofull.co.jp |
| 楽天ふるさと納税 | 0570-053-052 | ask-r@furusato-support.jp |
|
ふるさとチョイス |
0570-015-482 | ask-fc@furusato-support.jp |
| ふるなび | 0570-028-126 | ask-navi@furusato-support.jp |
| JRE MALLふるさと納税 | 0570-055-106 | ask-jre@furusato-support.jp |
| ANAのふるさと納税 | 0570-067-378 | ask-a@furusato-support.jp |
| JALふるさと納税 | 0570-060-387 | ask-jal@furusato-support.jp |
| Yahoo!ふるさと納税 | 0570-070-133 | ask-yahoojapan@furusato-support.jp |
| Amazonふるさと納税 | 050-3645-8278 | isumi@furusato-wb.jp |
- みなさまのご意見をお聞かせください
-
更新日：2025年12月17日