返礼品に関する問い合わせ先について

ふるさと納税サポートセンター

返礼品に関するお問い合わせについては、お申し込みのポータルサイト別に専用窓口を設けております。

なお、寄附金受領証明書やワンストップ特例申請に関するお問い合わせにつきましては窓口が異なりますのでご注意ください。
寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請に関する問い合わせ先について

受付時間は、10時から17時（土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始を除く）です。

上記の時間以外にお問い合わせをされた場合、翌開設日以降の対応になります。

予めご了承ください。

問い合わせの際は、お名前、寄附番号（注文番号）等が必要となりますのであらかじめご用意ください。

さとふるから寄附をされたさとふる会員の方はマイページから配送状況を確認できます。

問い合わせ先一覧

**受付時間** **10時から17時（土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始を除く）**
ポータルサイト	電話番号	メールアドレス	お問い合わせフォーム
さとふる	0570-048-325	ask@satofull.co.jp	専用ページに遷移します
さとふる	0570-051-826	ask@satofull.co.jp
楽天ふるさと納税	0570-053-052	ask-r@furusato-support.jp
ふるさとチョイス	0570-015-482	ask-fc@furusato-support.jp
auPAYふるさと納税
セゾンのふるさと納税
ふるラボ
KABU＆ふるさと納税
Vふるさと納税
ニフティふるさと納税
まいふる
マルイふるさと納税
ケアネットふるさと納税
ふるさと納税デパート
ふるなび	0570-028-126	ask-navi@furusato-support.jp
JRE MALLふるさと納税	0570-055-106	ask-jre@furusato-support.jp
ANAのふるさと納税	0570-067-378	ask-a@furusato-support.jp
JALふるさと納税	0570-060-387	ask-jal@furusato-support.jp
Yahoo!ふるさと納税	0570-070-133	ask-yahoojapan@furusato-support.jp
Amazonふるさと納税	050-3645-8278	isumi@furusato-wb.jp	左記へお問い合わせください

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